行政中心保洁班被评为“巾帼文明岗”
今年“妇女节”前夕，银川市直机关为表彰在各岗位辛苦工作的女性同胞，开展“三八红旗集体” 、“三八红旗手”、“巾帼文明岗”、“巾帼建功标兵”等奖项评选和表彰，银川中房物业行政中心保洁班组荣获银川市直机关“巾帼文明岗”荣誉称号。
时间如驹过隙，转眼间银川中房物业进驻银川行政中心提供物业服务已有十个年头，如今回想，当年的画面历历在目。还记得当初初进行政中心的情形：没有院落围墙，楼内部分楼层还在内装，院落堆积着大量的建筑材料，就这样我们开始了行政中心的保洁旅程：协助施工人员将院落材料堆积一角，一块块的清理。楼层先从地面开始，从上到下一层层开始清洁，那时的电梯还在试运阶段，停运是家常便饭，爬楼梯就等于是免费锻炼身体，上去一身汗，下来一身土，为了保证行政中心的按时搬迁，在短时间内要完成行政中心的整体保洁。大量家具纸盒堆满的楼道，那锋利的纸盒看着没问题，时常把手割破，晚上要加班对细节部位进行清洁，回家累的连衣服都不愿意脱倒头就睡。
2006年12月18日行政中心接牌仪式，为了保证第二天的整洁环境，前一晚所有保洁员都整晚没有回家，从16楼一间一间的办公室清洁直至1层，当红色的绒布缓缓的由市领导的手中滑落，银川市行政中心的楼牌出现时，我们流出了激动的眼泪，那也是幸福的眼泪。
中房物业人始终把“主动、热情、周到、贴心”的服务方针渗透在我们服务的各个环节，精细的操作管理，规范的标准流程贯穿于每一个流程，而我们的保洁大姐们用一颗颗朴实的、勤劳的、爱岗敬业践行着公司的指示和要求。
爱岗敬业，乐于奉献
保洁工作比较特殊，并且有不可预见性的突发事件发生，记得在接管初期，项目还在施保期内，楼内经常出现爆管事件，不管是夜半三更还是节假日只要一接到紧急电话全体人员必须到岗抢险。而我们的保洁员大多数都是女性，年龄都处于上有老下有小的阶段，电话一响，就是命令，毫无怨言的赶到工作岗位上。其间还涌现出了许多感人的故事：“温兰凤就是我们队伍中一个典型的范例，入司九年来也只是请过三天假，一次是母亲去世请了两天假，一次是儿子结婚请了一天假，而这两件事对于每个家庭来说都是人一生中的大事，而她却匆忙办完家事后又回到了工作岗位上。”记得2008年春节的一天当所有人都沉浸在欢乐祥和的家庭聚会当中，十点左右监控室发现了一起3号楼连廊消防栓爆管事件（我们公司有一条不成文的规定，只要是公司员工，手机24小时不得随意关机，有突发事件必须到场），大家可能想像不到，带着压力喷涌而出的水，瞬间就铺满了三层楼道，不到20分钟二层一层也被浸泡。看着满地的水，顾不得过节新买鞋子，新衣服全部投入到清扫中，1个小时过去了，2个小时过去了，3个小时过去了，记不得是什么时候结束的工作，只记得每个人带着湿透的鞋袜，拖着疲惫的身躯回了家。当时还有一位保洁员为了扫水丢下只有8岁的儿子独自在家中就匆匆赶到单位，而等她深夜回家时儿子却因为哭醒后找不到妈妈，而一个人跑到了家门口不远的路口等妈妈，（事后听保洁员告诉我们的）。听到这些我们每一个做妈妈的都红了眼眶，可是我们除了感动究竟还能说些什么？”感谢我们这些甘于默默奉献的保洁大姐。
不畏艰苦 勇挑重担子
银川首府是我家，银川市行政中心作为政府的门面，承载着四面八方的贵客来访，而我们的工作就是让来宾感受银川人的热情接待和细致入微。
记得2008年北京奥运会火炬传递于7月1日抵达银川，主会场就是行政中心；从人民广场到行政中心，每一个角落我们都重新走过，当天凌晨5点保洁人员就位，直至活动结束。巡视整个活动现场，未发现一起卫生不达标。
2010年9月26日《中阿经贸论坛会》在行政中心召开。这是一件让宁夏欢天喜庆的大事，四面八方的贵客喜临我们银川。公司紧急召开布署工作会议，从保洁员仪容仪表、礼貌礼节、行为规范、再到保洁区域物品摆放。组织人员仔仔细细的检查每一个角落，认认真真的重新打扫。为了保证当天的现场卫生及效果，又不至于让保洁人员服务过程中太突兀，临时将保人员服装全部更换为深紫色，得体的笑容，整洁的服装，利落的服务得到了上下一致的好评，也圆满的完成了保洁工作。
抓技能，强素质，提水平
因为保洁员的文化差异较大，为了进一步提高保洁员的业务技能，更好的体现精细化服务。行政分公司通过人员文化层次及岗位不同制定相应的培训计划，做到点对点，人对人的逐一培训，在不到三个月的时间把一个从入司连自己名字都不会写的保洁员培训成如今可以培训和帮带新人的老师，并能够将公司的理念贯穿于工作当中。每月的两次保洁员会议，每月两次的保洁专题培训，以及每周三次的晨会三维一体的有机结合起来紧抓每一个保洁员的技能、素质真正把培训工作落到实处。
保洁工作是一项长期性、繁琐性、重复性的工作，日复一日，年复一年，每天8小时就围着扫、擦、拖、洗，不停的干。
“简单的工作重复做，你就是专家，重复的工作用心做，你就是赢家“。服务银川市行政中心已近十个点头，记不得扫坏了多少个扫帚，擦破了多少条抹布，看到光亮的地点，整洁的环境，我们的心里都美醉了。
行政中心保洁班荣获此殊荣，既为她们自己赢得了荣誉，也为公司赢得了荣誉，这就是我们可爱的保洁大姐，这就是新时代的“巾帼英雄“，他们是环境的美容师，是值得我们尊敬的人。
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