11月24日，阅海万家F2区物业客服中心收到了一面锦旗，锦旗的赠与方不是业主而是许昌德瑞电梯有限公司。这是什么情况呢？听我慢慢道来。
原来阅海万家F2区的电梯是由许昌德瑞电梯有限公司负责安装。自F2区出库以来，因为种种原因，发生过几起电梯故障，每次出现故障后中房物业安防人员总是能赶在电梯安装公司之前奔赴现场，运用之前学到的电梯知识安抚、解救电梯内被困人员，将电梯故障事故造成的影响最小化，得到了业主的好评。
每次出现事故电梯公司赶来后发现被困人员早已被物业公司解救出来，中房物业这种负责且专业的服务态度深深感染到了电梯安装公司。感激之下许昌德瑞电梯公司负责人特地送来锦旗，以感谢银川中房物业在面对电梯突发事件时候所做的应急处置。
阅海万家F2区安防团队的所作所为是对中房物业“主动、热情、周到、贴心”八字服务方针的最好诠释。
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