来自阅海万家F2区的感谢信
2月21日,阅海万家F2区物业收到一封来自业主的表扬信。
送来信件的是家住F2区的田大爷,田大爷说一定要将这封信亲自送来。
原来田大爷也算是熟面孔了,田大爷两口子住在F2区15号楼。最闹心的就是家中的暖气,从住进来开始暖气就不热,为此没少找过物业公司。虽然供暖并不是由物业提供,但是每次物业都竭尽所能的为田大爷协调解决,帮助田大爷联系供暖公司上门检修处理。

但是供暖公司一次次的处理并未能彻底解决田大爷家的问题。近期的银川寒潮来袭,气味骤降,天气预报显示2月20日银川将会有一场大范围的降雪。维修师傅陈志勇看了看天色,想到田大爷老两口家中暖气不热的问题还没能解决,多少有些不放心,便自发的买了材料工具来到田大爷家运用自己的专业技能进行维修,一直忙到外面飘起了雪花......
维修过后田大爷家中的温度多少有了一些起色,虽然问题一直没能彻底解决但是田大爷对物业的工作还是非常的认可,对维修陈师傅称赞有加,在田大爷看来,好人好事就应该弘扬!

工作中的陈志勇

表扬信
阅海万家F2区物业公司:
我是15号楼的住户,我们家暖气从装修到入住温度一直很低,多次找过相关部门进行过维修可一直未能解决,我们很无奈也很着急。2月20日我们又找到物业和供热部门一起来解决供暖问题,在双方未达成协议的前提下,物业公司负责维修的陈班长认真地为我们进行了维修。
由于最近天气突变,气温下降,已经下班到家的陈班长还惦记着我们老两口,便从自家门口的商店购买了软管,带着一身泥土又跑过来为我们排污通水,回家时已经是6点20了。这时外面已经飘起了雪花......
虽说供热问题还没能彻底解决,可陈班长这种一心为业主着想的高尚品德,认真负责地工作热情和忘我的精神让我们很感动!值得大力提倡和表扬!
15号楼业主
2017年2月21日
上一篇: 安防篇丨平凡的物业人
下一篇: 风雪丨瑞雪纷飞兆吉祥 物业助您平安行