一大早儿，银川中房物业宝湖锦都客服中心接连收到了两面锦旗，今年年初才交房的宝湖锦都，业主还没入住，感动的事儿却不少……
您的每句话 我们都记在心上
11号楼一位业主第一次走进新家，陪同业主看房的客服经理骆海梅发现业主家阳台顶上有漏水印迹，一个小问题有可能是大隐患。她立刻将这个问题反馈给业主，业主嘱咐骆海梅帮他关注此事。一句小小的嘱咐，11号楼客服骆海梅牢牢记在心里。
3月19日，大雨滂沱。客服骆海梅立刻到该业主家，发现房间确实在漏雨。骆海梅立即报请开发商工程部处安排维修并跟踪维修情况。同时在第一时间将问题及维修结果反馈给业主。这件事让业主感动不已，特送来锦旗。
业主的每一件小事儿，都是我们要认真处理的大事儿。
发现遗失物品 第一时间寻失主
8号楼业主在看房时不慎将随身携带的背包落在房间内，客服鲍鹏艳在巡查空房时，发现了遗留在屋内的背包，内有2000余元现金银行卡及相关证件。
这背包不见了，业主肯定着急坏了。鲍鹏艳第一时间通过查找业主信息表，联络到了业主，在核对信息后，将业主背包归还。
悉心守护业主的家，无论业主在家还是不在家。
这两面锦旗是对宝湖锦都物业服务的点赞，更激励着我们以更细心、更贴心的服务让每一位业主放心。我们将继续努力让业主更满意。
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