阀门爆裂 水漫房屋 紧急排险 业主表扬
1月17号，下午四点半，中房物业观湖壹号客服中心接到一别墅区业主的电话，反应家中进水。
物业人员到达现场经过检查后发现是隔壁住户家暖气主管道阀门爆裂，大量的水涌入地下室，又经过墙面渗入到该业主家中造成进水。
经过测量，此时地下室积水已有一米多深。维修人员范鑫等人在紧急处理爆裂的阀门同时，抽调过来4台抽水泵对地下室进行排水。而在地上，客服马佳、周静波等人也是一刻不闲，扫帚、簸箕、拖把、水桶、盆子等等，一切能利用的工具都被用来清理积水。
一桶又一桶，一盆又一盆，大家一趟又一趟的清运积水。经过5个多小时的奋战，在众人的努力下终将这两户业主家中及地下室的积水清理干净。此时，已经夜深人静，不少人已经进入梦乡，而我们的物业人员才拖着疲惫的身躯准备回家......
业主对于物业团队忙前跑后主动积极的工作态度也是非常认可。近日，该业主特地送来两面锦旗表示感谢，并说：“多亏了你们，要不真不知道积水什么时候才能清理完，那损失就大了！”
喷涌而出的水虽淹的了房屋，但淹不了的是人心的温暖。
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