伴随着宁夏中房“敬老、爱妻、亲子、睦邻、惜己”五项文化主张的提出，中房物业积极探索、落地相关服务，以推进中房园区特有的社区文化氛围建立。目前，业主家人们一起参与了社区运动会、百叟宴等活动。
在10月敬老月，中房物业经调研业主需求及结合试点项目进行改进，在观湖壹号推行“免费理发”服务之后，又有中房·高尔夫、中房·牡丹园、北苑小区，为长者业主新增“免费理发日”服务，每月的26/27日，中房物业将为长者业主提供此项服务。
初衷
观湖壹号的安防员任秦莲开了十几年的理发店，最擅长为老人理头发剃胡须。
看着有些年长业主因身体原因，不便出门理发，2017年时，主动提出为业主“免费理发”的服务，没想到，服务了一段时间后，竟集结了一批“粉丝”，不断有业主在门岗预约她理发。
“她（任秦莲）理得好呢”
“我们出门理发太折腾，小任上门既方便又舒服，特别好”
“理发是小事，但我们腿脚不好，就成了大事，园区的这个服务很贴心”
......
推行过程中，业主的反馈比预期的还要好，起初的一项“亲情便民”服务，没想到解决了许多业主更深层次的“自尊”问题。比起被抬着出去理发，在自己家的确舒心。因此，中房物业积极筹备，在更多长者业主集中的项目推行此项服务。
推行
为了摸底业主体验度最好的服务模式，中房物业连着2年在二月二推出免费为业主理发的活动，尝试外请技师+物业人中的技师服务形式。
通过业主反馈发现，业主们更喜欢身边有此项技能的物业人给他们理发。他们像身边的亲人一样有心，能记得长者们的喜好、理发的日子，理着发聊着天，很“享受”。
基于此，今年10月，在宁夏中房早期建设的园区——中房·高尔夫、中房·牡丹园、北苑小区，推出了“免费理发日”活动，并固定在每月的26/27日。
仍然是以业主最喜爱的模式：身边的物业人技师+最熟悉的地方。
坚持
在高尔夫北苑推出“免费理发日”后，为近20位业主提供了此项服务。业主直赞师傅“手艺好”，物业的“服务好”，表示以后认准物业的理发师了。
物业人感受着业主的喜悦、满足，深受感动，并逐步从细节完善着这项看起来挺小的服务。最舒适、适宜的工具、大镜子、茶歇水果、预约等候时的妥善安排，每一样，都希望让业主们最舒服。
中房物业也将发现更多业主身边的理发技师，让更多园区的长者业主享受到这项服务。
中房物业也将围绕五项文化主张，探索更多接地气的亲情服务，让业主家人们享受舒心服务的同时，感受到园区大家庭的美好。
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