刀刃向内，自我革新
7月28日，宁夏中房第三届物业经理讲项目问题大赛隆重举行。来自银川中房物业银川、西宁、吴忠、固原、崇州等地的14位自管项目物业经理走上讲台，坦诚分享在各自项目物业管理中遇到的难题，与地产公司共同面对，寻找解题思路。
大赛进行到第三届，很多老项目的物业经理走上讲台的第一句话都是“感谢”——在前两届大赛中，他们反馈的问题已由集团和两地地产公司共同解决，整改效果受业主“点赞”。但随着项目交付时间的推移，不少项目逐渐暴露出不同程度的质量通病，新交付项目发现设计缺陷，这些问题关系业主每日生活，亟待关注和解决。
深刻剖析，共同面对
物业是地产服务向后延伸的窗口，承载和面对了地产前端设计、建设方面的风险。项目经理在一线接触业主，面对投诉，处理问题，他们最知道小区的痛点在哪里：暴雨过后哪里会积水、哪里有渗漏；天冷了哪里会上冻、哪里路会滑；上下班高峰期哪里人流大、哪里车辆多……这些前期难以考虑到的细节，经物业经理之口传递给地产公司，既能为老项目查漏补缺，更能为新项目防患未然。地产公司各业务管理条线人员也敞开心扉，认真记录，为后期整改提升做好准备。
感谢一线，牢抓品质
活动最后，张君董事长首先对辛苦奋战在一线的物业管理人员表示由衷的感谢，安排张彦斌总裁组织集团和地产专业人员对大会反馈的问题进行梳理和追溯，以“品质元年”为抓手，以“品质研究院”为载体，以“专注品质 用心筑家”的态度面对专业难题，打一场品质守卫攻坚战，持续为业主美好生活创造更多舒心和便利。
